כמה אתם מוכנים לשלם על שחרור גלעד שליט ?

הימים שלפני ראש השנה, בהם רבות מהרמות הכוסית החגיגיות מסתיימות במשפט: "שבשנה הבאה גלעד שליט יהיה איתנו". את הימים של ראש השנה עצמו, קחו לחשבון נפש.
אם הייתם יכולים לפדות את גלעד שליט מהשבי, כמה הייתם מוכנים לשלם ? אני בטוח שהרבה.
מאה, אלף, עשרת אלפים שקלים? משכורת אחת שלכם או אולי שנה של משכורות? האם אתם מוכנים להתקדם מעבר לתשלום הזמן שלוקח ללחוץ "לייק" בסטטוסים בפייסבוק ?

ועכשיו לשאלה האמיתית…האם תתגייסו מחר בבוקר למילואים, תיקחו נשק ביד ותצאו להילחם על שחרורו ?
אולי ברגע של כנות עצמית, תגיעו למסקנה שלא תרצו לסכן את חייכם עבור אדם שאתם לא מכירים.  ואולי תגיעו למסקנה שאתם מוכנים להקריב את עצמכם, למענו ולמען הכלל, כי הייתם רוצים לדעת שאחרים יעשו זאת עבורכם.

ועכשיו תשאלו את עצמכם מי בסביבה הקרובה שלכם יהיה מוכן לצאת לקרב מחר בבוקר?
מי יחתום על סיכון מיידי של חייו, ולא על סיכון סטטיסטי עתידי המחושב משחרור מחבלים מסוכנים. מי מכל אלה שזועקים לשחרר את גלעד כאן ועכשיו עושה בכלל מילואים ותורם לבטחון העתידי של כולם? מי מכל אלה שמפיצים עצומות בכלל עשה שירות קרבי או כזה הדורש הקרבה עצמית אחרת?

זאת המשמעות האמיתית של הקריאה לשחרור גלעד שליט כאן ועכשיו: אפוד, נשק, מחסניות, מטעני חבלה, פצועים קשה, פצועים קל, הרוגים. שחרור מחבלים יבוא על חשבון מישהו. כנראה שזה יהיה על חשבון החיילים שמשרתים באותו הזמן, ויותר במדויק, על הקרביים – חיילים כמו גלעד שליט. זה יכול להיות מחיר מיידי או ארוך טווח, אבל הוא יגיע. האם אנשים מוכנים להחליף את החיילים האלה מחר בבוקר?

אני די מפקפק בכמה אנשים מאלה שממלאים לי את ה"וול" בהצהרות תמיכה, באמת מוכנים להקריב משהו עבור שחרור חייל. אני מכיר הרבה אנשים טובים, שיתגייסו למשימה במהירות, אבל הרוב לא טורחים להניע אצבע קטנה למען אחרים.

 איך תתקבל עצומה שקוראת לממשלה לצאת למלחמה על גלעד שליט ?
ראשי המשק, שאני בטוח שחלק גדול מהם סוגרים את ברכת ראש השנה שלהם בהצהרה על שחרור גלעד, יתנגדו לכך – זה יפגע בהכנסות. עבור השרים בממשלה זה סיכון מיותר, לאחרונה מלחמות הן לא דבר פופולארי ונגמרות רע עבור ראשי ממשלה. לאנשי הרכבת זה יפגע בשביתה, לליגת הכדורגל זה יפגע במשחקים, וכך למטה למטה בשכבות האוכלוסייה רבים וטובים יימצאו את הסיבה להימנע מהקרבה למען שחרור שליט.

הקריאות הריקות מתוכן של "שחרור", גם משפיעות על מדיניות הממשלה, שמרשה לעצמה לעשות את מה שהיא יודעת לעשות הכי טוב – לא לנקוט עמדה. לא להגיד "אנחנו לא משחררים מחבלים עם דם על הידיים" או "אנחנו נעשה הכל כדי להחזיר חייל אחד הביתה". הממשלה משחקת במשא ומתן ארוך שרק שוחק את הקלפים שבידינו ומחזק את החמאס.

באופן אישי…
עוד לא עשיתי את החשבון שלי. למרות שבתחושה אם מחר בבוקר יקראו לי, אני אבוא בלי הרהורים מיוחדים. אבל בבקשה מכם, כשאנחנו קוראים לשחרור גלעד – בואו נציין תג מחיר שאנחנו מוכנים לשלם: "אני מוכן להקריב מעצמי כך וכך לשחרור גלעד", זה הדרך היחידה לתמוך באמת.

אמזון בלב מתקפת DDOS בעיצומן של חגיגות קריסטמס

קמעונאית המכירות אמזון, וולמארט, אקספדיה ואחרות עמדובמרכז התקפת DDOS. שרתי חברת Neustar המציעה את שירותי DNS היו אלה שמולם כוונה ההתקפה. תצאות ההתקפה הייתה האטה באמזון ואף חוסר תגובה לפרקי זמן מסויימים. ההתקפה התחילה בערב רביעי, שעון ארה"ב, והמשיכה כשעה.

עד עתה לא ברור מי עומד מאחורי ההתקפה. ייתכן שמדובר בתצוגת יכולות של קבוצת תוקפים או בחלק מניסיון סחיטה של ספקית השירותים.

 

סטרט-אפ יספק אבטחה מבוססת ענן לסמארטפונים

Lookout, סטרט-אפ חדש מתכנן לספק חבילת אבטחת מידע לסמארטפונים, אשר מבוסס על מחשוב ענן וקליינט קל משקל.  המוצר של לוקאאוט נמצא בשלבי בחינת בטא לפתרון לשוק הצרכני. הפתרון ישלב בין גישות של רשימות שחורות ולבנות להגנה מפני נוזקות, ויספק פיירוול וזיהוי חדירות, וגיבוי ואחזור. הפתרון גם יאפשר מחיקה מרחוק וניהול של המכשיר במקרה של אובדן. לטענת החברה יותר אנשים יאבדו את הנייד שלהם בשנה הקרובה מאשר יידבקו בוירוסים.

החברה השלימה גיוס של 5.5 מיליון דולר ממספר קרנות הון סיכון.

החברה מספקת כרגע גרסת Beta של התוכנה שלה עבור חלונות מובייל, אנדרואיד, אייפון ובלאקברי. החברה מתכננת לצאת בגרסא מלאה בתחילת 2010, וגרסא לארגונים לקראת 2011.

 

 

 

 

."

.

.

 

האקרים אירנים מאמצים את טוויטר – משחיתים את האתר

טוויטר נפרץ והושחת במהלך הלילה שבין חמישי לשישי על ידי גוף המתקרא "צבא הסייבר של אירן". כזכור, טוויטר שימש על ידי מפגינים נגד השלטון כאפיק חשוב לדיווחים על המתרחש באירן לאחר הבחירות האחרונות. קיים חשד לפריצה למאגר הנתונים הפנימי של השירות.

 

בהודעה באתר נכתב:

 

Iranian Cyber Army

 

THIS SITE HAS BEEN HACKED BY IRANIAN CYBER ARMY

iRANiAN.CYBER.ARMY@GMAIL.COM

U.S.A. Think They Controlling And Managing Internet By Their Access, But THey Don’t, We Control And Manage Internet By Our Power, So Do Not Try To Stimulation Iranian Peoples To….

 

NOW WHICH COUNTRY IN EMBARGO LIST? IRAN? USA?
WE PUSH THEM IN EMBARGO LIST ;)
Take Care.
והופיע התמונה:
twitter-hacker
עדכון בבלוג של ביז סטון, מייסד האתר, נכתב, כ- 10 שעות לאחר ההתקפה ולאחר שהאתר : "כפי שצייצנו לא מזמן. רשומות ה- DNS של טוויטר נפרצו אבל כעת הן מתוקנות. תעבורת טוויטר הוסבה לזמן מה, אבל ה- API והיישומים המשיכו לעבוד. אנו נעדכן עם פרטים נוספים בהמשך".

גם הבלונד השבדי מאבד מזוהרו עם הזמן

השבדיות  זוכות בישראל למוניטין לא רע בכלל. איקאה כבשה בתוך פחות משנה מיום הגעתה לארץ את שוק הרהיטים.  אריקסון (בעזרתה המקסימה של סוני) אוחזת בנתח שוק מכובד בהחלט ובמותג עם כבוד, ווולבו כבר שנים נסחבת על המוטו "מכוער אבל בטוח". גם בקיבוצים עוד מתגעגים למותגים השבדיים שהיו פוקדים אותם בעבר ושהוחלפו בתחליף הזול מהמזרח.

עכשיו כולנו אמורים להיערך להגעתה של השבדית הגדולה מכולם: H&M. רוב הישראלים שביקרו אותה באירופה או בארה"ב  מתרגשים, וזוכרים כיצד קיבלו מהחנות באירופה אירוח של מלכים – כזה  שמזכיר רק את הקלאבים של תורכיה: מחירים ברצפה, מבצעים של הרגע האחרון, איכות סבירה פלוס, ובופה מגוון שמספק את כל הדרישות. לעומתם טוענים אחרים כי המחירים בארץ יהיו גבוהים וכל הטעם בקניה ברשת יאבד. האם יש צדק בדבריהם ? האם יש אמת בתובנה  שלרשת צפויה נפילה כואבת ?

הנורה הצבעונית נדלקה אצלי בעקבות הידיעה הנ"ל על כך ש H&M לא צריכה את משרדי הפרסום: "נרכוש מדיה לבד כדי להביא לעלויות נמוכות יותר, ולוותה בדה ז'ה וו לגבי חברות אחרות שמנסות להיכנס לשוק הישראלי בצורה אגרסיבית ומתנשאת. תמונות זכרון של גזירי עיתונות שטמנו בחובם הבטחות גדולות, המתחלפות לאחר זמן מה בגזירי מפלה כואבת. יכול להיות כי H&M הולכת באותה הדרך. נופלת למלכודת של ניפוח בלון זמן רב מידי לפני המסיבה: או שהאוויר יצא מוקדם מידי, או שבשלב מסויים כולם נמתחים בציפייה לפיצוץ המתקרב.

בסדנא שעברתי אצל רפי מן, עורך בכיר במעריב לשעבר, התחזקה אצלי התחושה כי יש גרף "הצלחה-לכישלון" שעוברים מותגים בעיתונות.  יש גבול כמה זמן מותג יכול לשדר הצלחה בלי לתדלק אותה בהצלחות ממשיות או נוספות. גם אם המותג מאוד מוצלח, בשלב מסויים לכתבים נמאס לסקר אותם בצורה חיובית, והעיתון עובר למצב של seek and attack – מחפשים את נקודת התורפה ותוקפים. אפשר לעקוב בתקופה האחרונה אחרי שי אגסי והמכונית החשמלית. בהתחלה סיקרו כל פיפס שיצא בנושא בצורה חיובית, כל פגישה ומהלך. לאחרונה, מכיוון שאין יותר מידי דברים ממשיים לכתוב עליהם, הכתבות התחילו להעלות שאלות לגבי הפרוייקט. נראה שגם במקרה של המודו, הכתבים התעייפו מסיקור חיובי. ייתכן שגם המותג שזכה לכותרות מפרגנות לאורך שנתיים של פיתוח, הושק בנקודת שפל, והכתבים בעיקר חיפשו את הצדדים הרעים.

בהשוואה לא מדעית של שני מקרי עבר, אפשר מצד אחד אפשר להסתכל על איקאה. חברה שקיימה את ההבטחה למחירים זולים ועל הדרך שינתה את השוק מקצה לקצה תוך שהיא גם מצליחה לחנך את הצרכנים לצרכנות מסוג חדש. מן הצד השני אפשר להסתכל על סטארבקס, שהגיעה כדי לחנך את השוק ולהשיג "מט" בשוק בשלושה צעדים, עם מספר עצום של סניפים במקביל. מעבר להיבטים הכספיים, לתפעול ולניהול שנבחנו באינספור כתבות ועבודות סטודנטיאליות , אפשר לבחון את ההתנהלות התקשורתית של שתי הרשתות לפני שהשיקו את הסניף הראשון:

ידיעה ראשונה על סטרבאקס בישראל
(אוקטובר 2000): דלק במו"מ עם סטארבקס לקבלת זיכיון בארץ מתכננת להקים ביחד עם יאיר חסון חברה בשם סטארבקסישראל להפעלת כ-100 סניפים

מתי הידיעה על הסניף הראשון שנפתח? כמעט שנה לאחר מכן.
(ספטמבר 2001): סטארבקס: בספטמבר ייפתח הסניף הראשון בישראל הסניף שייפתח ב-1 בספטמבר ימוקם בכיכר רבין; בכוונת סטארבקס ישראל לפתוח 80 סניפים ברחבי הארץ תוך חמש שנים

אצל השבדית העונה לשם איקאה, ידיעה ראשונה בדיוק חודש לפני פתיחת הסניף: איקאה משיקה את קטלוג המוצרים לקראת הפתיחה

לקראת פתיחת הסניף בנתניה בתחילת אפריל, איקאה משיקה את הקטלוג שהפקתו עלתה מיליון דולר. החברה תשקיע בקמפיין החדרה 1.5 מיליון דולר

ההכרזה הראשונה של H&M על פעילות בישראל הייתה לפני כמעט שנה, ונכנסנו לכוננות ספיגה עם תחושת גאווה לאומית כאילו הצטרפנו לאיחוד האירופי ולנאט"ו . אם החברה לא תעמוד בציפיות, מחירים גבוהים או מגוון מוצרים "כמו באירופה", יש סבירות גבוהה שהחברה תיפול ל"נון סוויט ספוט" שסטארבקס נפלה אליה. הנקודה בה מתחילים לחפש את הפגמים. כמו בכל מערכת יחסים גם בזו ההתרגשות מהבלונד השבדי הזוהר מרחוק, מתחלף בחיפוש אחר פגמים קטנים מקרוב.

The tooth lobbist

ארגוני זכויות האדם נצחו את המדינה. המדינה נשברה והשיבה לבג"צ – תספק בדיקות שיניים חינם לילדים.  האמנם ניצחון ? האם האזרח הוא המרוויח הגדול ? (http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3727446,00.html)

חדר ישיבות גדול, על השולחן כיבוד שכולל בורקסים ושתיה קלה, מסביב לשולחן פקידים מעונבים.

"נו, מי נותן לנו פיתרון ? לא נצליח בחיים לספק טיפולי שיניים בח חינם לכל הילדים בישראל.  זה מטורף. ארגוני זכויות האדם האלה זורקים כל רעיון שמתחשק להם, והבתי משפט האלה מקבלים את השטויות האלה. אף אחד לא שואל מאיפה יבוא הכסף. רק אנחנו צריכים להוציא מים מכל אבן קטנה. אולי שידאגו לכל מה שמעבר לקו הירוק, בזה הם מבינים הרבה יותר טוב, ועושים פחות נזק. הם לא חושבים על זה שהכסף שיבוא לטיפולי שיניים של כווולם, יבוא על חשבון כסף לאוכל, חינוך וכל מה שהם יגשו לבג"ץ עליו מחר ?".

דממה מסביב לשולחן. כולם מסתכלים על כולם. חוץ מאלה שממקדים את המבט בנקודה כלשהי על השולחן כדי להימנע מהמבטים של כולם. משפטנים, כלכלנים, ופקידים כלליים לא מוצאים פתרון לדרישת בג"צ לספק טיפולי שיניים בחינם לילדים.

"נו ? למה אני מחזיק אתכם פה ?"

הדלת נפתחת, ונכנסים גבר ואשה מעונבים עוד יותר מהיושבים סביב השולחן. "שלום רב. אני עורך דין אביסר כהן וזוהי עורכת הדין עינב ירון-אלדר. אני מקווה שלא התחלתם בלעדינו".

האשה שולפת מהתיק תיקיות ומחלקת ליושבים מסביב לשולחן.

"בידיכם נמצאת התשובה לבג"צ. התשובה מנמקת כיצד המדינה תספק בדיקות שיניים בחינם וטיפול מונע בחינם, אך אין אפשרות לספק טיפולים בחינם לכל הילדים – בית המשפט יקבלו את זה, ארגוני זכויות האדם ירשמו הישג חשוב. כולם מרוצים".

לכבוד: מנכ"לי קופות החולים
מאת: משרד הלובינג  "קשרים"

"מנכ"ל נכבד. אני שמח לברך אותך על הצלחת האסטרטגיה שלך בהעסקת משרד הלובינג קשרים. החל מהשבוע הבא ילדי ישראל יגיעו בהמוניהם לנצל את בדיקות השיניים חינם שיסופקו על ידי המדינה. בכך הצלחנו להשיג מימון של המדינה לשירות חינם שמומן עד היום על ידי קופת החולים. יותר מכך, אנו צופים גידול משמעותי בהכנסות כתוצאה מהגידול בכמת הטיפולים אליהם יופנו הילדים בעקבות הבדיקות חינם. לאור נסיונות דומים במדינות אחרות – מדובר בגידול של מאות אחוזים בכמות הטיפולים.

בברכה,
אסף בן-צור,
מנכ"ל קישורים

מאת: מנכ"ל קופת החולים
אל: מנהלי מרפאות השיניים

"רופא יקר, מתוקף חוק מדינה והחלטת בג"ץ, אנו נדרשים לספק בדיקות חינם לכל ילדי ישראל. אנא היערך בהתאם. סביר להניח כי כתוצאה מכך תידרש לספק יותר טיפולים בתשלום בעקבות בעיות שימצאו בשיני הילדים, אנו נספק לך תקציב נוסף להרחבת מערך הטיפולים".

הצטרף לכולם

אני ועוד כמה מאות סטודנטים באונברסיטה העברית יצאנו להתבשל בשמש בין השעורים. ממש מולי הסתובבו כ- 20 אנשים בחולצות כחולות. על החולצות היה הכיתוב "הרוח החדשה – בוחרים לעשות". הם החזיקו ביד דפי מידע ונערכו להפיץ את הבשורה החדשה ולבקש מסטודנטים, ששום דבר חוץ מהשעור הבא והקפיטריה, לבוא להצביע מחר לבחירות לאגודת הסטודנטים. ואם אפשר שזה יהיה גם לרוח החדשה.

אבל מה, באותו זמן הם התארגנו לחלוקת העבודה לרוחב הקמפוס והפקולטות השונות. אחרי 20 דקות של הסתובבות הם התפזרו לארבע כנפות הרוח. מקבוצת הרוח החדשה, הם הפכו לאנשים בודדים שמבקשים שיצטרפו אליהם. אל מי התגובה תהיה טובה יותר, למי תהיה חשיפה טובה יותר ? לאדם בודד שניגש אליך וכנראה מבקש טובה, או לקבוצה מאוחדת שקוראת לך להצטרף אליה, וכנראה לחברים בה יש סיבה טובה וזוכים להנאה מהחברות בה.

אנחנו מרגישים בטוחים בקבוצות, לימדו אותנו לחשוד באנשים בודדים. הוא יכול להיות מסוכן, יש לו אינטרסים על פיהם הוא עובד, הקבוצה – צודקת. הפסיכולוגיה הזאת עובדת אפילו לגבי סטודנטים בעלי חשיבה עצמאית.

מה המסקנה – תתאגד בקבוצה. גם בשיווק, בניסוחים, בפרסום. גם ביחסי ציבור לחבור לקבוצה יש יתרונות ברורים. מה שאיגוד אומר הוא הרבה יותר חזק ממה שהאינטרסנט היחיד אומר. כמעט כל מתחרים יכולים למצוא מכנה משותף בו הם יכולים לעסוק במשותף, ולהשיג מטרות אחידות.

suPRman: רני רהב – רעה רעה רעה

כן. הוא עשה זאת שוב. ה-suPRman האמיתי. 

הפעם: שעור בתזמון.

רני רהב שולח הודעה בהולה לכתבים על מינוי מנכ"ל לשטראוס באמצע מסיבת עיתונאים של תנובה.

איש יחסי ציבור אחד הגדיר זאת כחוצפה, אחרת הגדירה זאת כערמומיות. וה- suPRman אומר: העיקר שכתבו.

suPRman: בר רפאלי – אוף דה פיי רול והיחצן הזריז ביותר

משרד האוצר הכריז על תחרות היחצ"ן הזריז ביותר. במכרז בזק של שעתיים משה דבי נבחר לזריז בין ה- 600+ בארץ. המטרה: לשווק את התקציב מול הכנסת. הסיבה: מחסור זמני בעובדים במשרד הדובר. האם באמת צריך עבודת יח"צ מול הכנסת ? או אולי מדובר במשבר שהמשרד הצליח להכניס את עצמו לתוכו ? או שאולי שטייניץ צריך לייצר לעצמו נוכחות תקשורתית נכונה על חשבון בוס העל שלו, שהתנער מהקיצוצים בתקציב ומעדיף להתמקד ביצירת סיסמאות בנושאי בלימה ותעופה, במסיבות עיתונאים מתוכננות היטב. ואיך לעזאזל ניגשים למכרז תוך שעתיים ?

שר תיירות חדש – אג'נדה חדשה. דני שדה מספר בידיעות אחרונות על שינוי גישה של משרד התיירות. מיתוג על בסיס דת ואר הקודש, ולא בחורות על חוף הים. מה יש לו ? "ארץ הקודש" זה מתשעמם. כל כך קשה כאן, תן לפחות להינות מהפרסומות שאנחנו מייצרים. תן לנו בר רפאלי בגיא פינס, מייחצנת את ישראל. 

"חופים יש גם לשכנים שלנו", אמר סטס. והוא צודק. אחת מחברות הייעוץ, ששלמו להם הרבה כסף לפני כמה שנים, קבעה שהדרך היחידה למתג את ישראל היא באמצעות ההיסטוריה והדת. כנראה היה נחמד להתעלם מכך, והרבה יותר כיף להתחכך בעולם הדוגמנות, ולייצר סרטונים של בחורות בחוף הים. http://www.youtube.com/watch?v=pNk8kgdtRGE&feature=related

ולפי התיאוריה של suPRman שבר רפאלי זוכה לתמיכה ממשרד התיירות, המשמעות היא שנראה את הדוגמנית הלאומית בקצת פחות מגזינים בינלאומיים, ויותר בקמפיינים למים מינרליים. 

 


suPRman: חינם + אופרה + עוף = שיווק חכם ?

כמה שווה החיבור בין אופרה ווינפרי, עוף בגריל, וקופון חינם ? ייתכן שמדובר בקמפיין שהוא חלום רטוב של כל מנהל שיווק, ויכול להיות שמדובר בנפילה לבור (או באקט של כנפיים) ללא תחתית.

בישראל המועצה לשלום העופות עומדת בפני משבר חמור להחזרת האמון בעוף, לאחר דוח המבקר כי הפולקע האהוב עלינו בימי שישי ושבת מכיל כמויות של רעלן בשם ארסן ששמח לעשות לנו בגוף סרטן. כל זאת בידיעת משרד החקלאות, בראשות השר ישראל כץ (זה הזמן להתפטר).  

גם בארה"ב, מנסים להחזיר את הכבוד לעוף. KFC הנמצאת במשבר כבר תקופה ארוכה, מנסה לדחוף את העוף בגריל שלה (במקום המטוגן) החליטה ללכת על כל הקופה: אופרה ווינפרי מחלקת קופונים חינם באתר שלה למנת עוף בסניף ה- KFC הקרוב לביתך. הטיעון: אופרה רוצה לסייע למשפחות במשבר הכלכלי.

המהפכה מתחילה:
כשמותג כמו KFC עולה בטוויטר כאחד החמים באתר, אפשר לדעת שמשהו קורה איתו. במקרה של KFC מדובר בהתנפלות המונית על הקופונים ועל הסניפים. במהירות שיא הסניפים נאלצו להפסיק לכבד את הקופונים. הציבור האמריקאי, שכידוע מודע לזכויותיו וגם אוהב לעמוד עליהם (ובדרך לעמוד על זכויות של אחרים), לא וויתר ודיווחים על מהומות קטנות מחוץ לסיניפים מציפים את אתרי האינטרנט.

הקמפיין שהתחיל בהבטחה גדולה הפך לכישלון שייצרב במוחם של האנשים. באחד האתרים טען גורם מעולם השיווק כי "לקוח מרוצה יביא עוד לקוח, לקוח לא מרוצה ירחיק עשרה". אבל רגע, אולי זה לא ככה ?

אולי אנשים יזכרו את הריצה אחר הכנף ? אולי זה יזכיר לאנשים שהם בעצם מאוד אוהבים את הכנפיים השמנוניות ?

יצירת תחושה של מחסור היא אחת מאבני היסוד של השיווק ויחסי הציבור. החל מהמשפט השחוק "עד גמר המלאי" או "מספר המקומות מגובל", או בגלגולו הפוליטי של "אם יסגרו את תחנת הכח המזהמת, לא יהיה מספיק חשמל" או "העוף/מצה/עגבניה בשקל אוזלים במהירות".

ייתכן, שבכוונה או ללא כוונה, יצרו מנהלי KFC את הבהלה, תחושת המחסור, שמשפיעות על הנפש ועל תבנית הרכישה הרבה יותר מאשר עוד נגיסה עסיסית בכנף שמנונית שיכולה להשאיר טעם של עוד או טעם של לא עוד.